Boletim Costão Pró – Floripa 2006

PodSurfar traz a cobertura do Costão Pró – Floripa 2006, competição válida pelo WQS 2006. O campeonato está rolando na Praia do Santinho e conta com a participação de surfistas do mundo inteiro. Pela primeira uma etapa do WQS feminino é disputada no Brasil. Confira como foi o primeiro dia do evento e algumas dicas para quem quiser se dar bem fora da água.

Denise von Poser, da ESPM :: As aplicações do CRM – Marketing

Dando continuidade à série de entrevistas sobre um assunto em alta, o Customer Relationship Management (CRM), Olavo Oliveira entrevista a professora de pós-graduação e MBA da ESPM, Denise von Poser, autora do livro Marketing de Relacionamento. Ela explica as diferenças entre as ferramentas de CRM adotadas e como melhor identificar no que se baseia as decisões de consumo das pessoas, conhecimento fundamental para a melhor aplicação das estratégias.