O Terceiro
O programa da semana trata de terceirização. Ou de “outsourcing” se você preferir um novo nome para uma velha prática. Se você já foi maltratado pelos sistemas de atendimento pós venda de grandes empresas, sabe do que estamos falando. É possível terceirizar o tesão necessário para atender bem os clientes? E um texto de Maristela […]
